编者按:这篇文章,写于一年半以前,当时就质疑西方评级机构,特别是信用评级体系的各种猫腻。时至今日,联系到最近写的文化自信系列文章,发现这篇文章也很有参考意义,重发出来,可以对比阅读,也供很多家长参考:
如果我们不了解一个事物,通常可以找到一些评测机构给出的评论。而评测机构是否公正,评测结果是否客观,实际上对我们非常重要,因为它会影响我们的抉择。 一个好的评级体系,最终会形成强大的权威性,成为人们公认的评价指标。相反,一些充满猫腻的评级体系,虽然可以欺骗人们于一时,长远来看,最终透支信用,最后会被人唾弃。 推而广之,一个国家的软实力,其实也是信用的积累,说话算话的国家,时间久了,自然会在国际上收获信任。而那些说话做事出尔反尔的国家,就算以往话语权很强大,时间久了,最终也会丧失掉信任的基础,谁也不愿意和这样的国家合作。 【一个典型的优质评价体系】 如果你出门旅游。不知道目的地有什么好的景点,这时候你可以用计算机搜索一下,寻找当地4A、5A级以上的风景名胜区。按照我的经验,凡是4A以上的景点,无论是景点的质量,或者旅游的服务,基本上都可以让人满意,当然价格也会比较高。 要知道,全国的5A景点,全国也就是两百四十多家,算起来平均每个省区直辖市不到8家,很多旅游资源不太丰富的省区,最多也就是两三处5A景点。即使评上了5A级景点,如果服务太差,宰客凶狠,被游客投诉太多的话,国家旅游局会发出整改的警告,甚至直接摘牌。 所以呢,在旅游景点评级这个事上,国家旅游局做的还是非常到位的。这个评级体系,对于5A级的景点,把关尤其严格。而各个地方,对于评选5A景点,也有非常强的动力。因为一旦能够评上5A景点,不仅意味着游客滚滚而来,同时也能够提升地方形象。 
同样和旅游有关的还有酒店评级,旅游景点的5A评价体系,其实参照的也是酒店行业的五星体系。关于酒店的评级体系,因为有很多可以量化的指标作为考核,又有很多国际同行酒店作 |